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コンサルの独り言

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マ-ケテイング・コンサルタントの独白です。

経験則は改革の弊害

雪山訓練で8人の高校生が亡くなった
ご冥福を祈る
しかし
はっきりさせておかなくてはならないことがある
あれは
明らかに人災である
再発防止のためにも
責任の所在ははっきりさせたほうがいい

雪山のベテランではない人間が
いつのまにか
だれのチェックもうけず
第一人者となってしまう
事故が起きてはじめて
専門家の検証において
そのずさんさがあきらかになるのである

痛ましい若者の死
という現実は重く受け止めなくてはならない

組織改革のコンサルタントとしては
同じような場面にしばしばでくわす
それは専門家とはほどとおい人間が
なぜか祭り上げられている場合だ

外食の場合は大手出身者
これはほとんど役に立たない
なぜかというと大手は全体をシステム化しているから
個別のかんれんについてわかるにんげんそのものが
存在していないのだ
過去の経験は部分的にしか生かせない
これで潰れた新興外食は死屍累々

大学も悲惨な改革現場になりやすい
とくに改革派を自認して
新学長になった場合
結論はめにみえている
本人は自覚していないが、学者というのは体質的にダイブできない
つまり
改善はできても「改革」はできない
しかもその経験は
そとからみれば、とてもとても、というレベル
今年も悲劇の大学が入学式を終えた

by kongojiamarron | 2017-04-03 07:34 | 組織改革 | Comments(0)

by kongojiamarron